¡Únete a Atento y forma parte de la campaña MOVISTAR RETENCIONES MUDANZA BLINDAJE!
Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
Atender vía telefónica a clientes que soliciten la baja total o parcial de sus servicios de telefonía, cable o internet.
Identificar las necesidades y motivos de cancelación del cliente.
Aplicar estrategias de retención y fidelización, ofreciendo promociones, descuentos y alternativas que permitan mantener al cliente con el servicio.
Requisitos:
Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate Av. La Molina 190 y 200, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
Disponibilidad para cumplir con los horarios establecidos por la campaña.
Disponibilidad para iniciar capacitación el 28/08/2026.
Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al cliente.
Beneficios:
Sueldo básico: S/ 1,130 mensuales.
Comisiones ilimitadas: promedio de S/ 250 a más.
Del adicional recibido, S/ 226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.
Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
Beneficios corporativos y utilidades.
Jornada laboral:
Modalidad: PRESENCIAL Ate/Santa Anita.
Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
Sábados de 9:00 a. m. a 3:00 p. m., condicionado a performance.
Descanso fijo los domingos.
CAPACITACIÓN:
Inicio: 21/09/2026.
Horario: 9:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado.
Duración indicada: 20 días de aula (teoría + práctica).
Pago de capacitación: S/ 30 por día asistido.
El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.
FIRMA DE CONTRATO Y OJT:
Firma de contrato aproximada: 21/09/2026.
Contrato inicial de 6 meses renovable.
Planilla completa desde la firma de contrato.
10 días de OJT.
Primera remuneración: a fines de septiembre.
¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en fidelización y retención de clientes para Movistar!
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