S/1300 / Anfitrión para centro comercial Santa Anita
LAVORO se encuentra en la búsqueda de un ANFITRION para centro comercial en Santa Anita
REQUISITOS:
Estudios mínimos: Secundario completa
Con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Alta capacidad de comunicación en todos los niveles
De trato amable, proactivo, entusiasta y dinámico
Capacidad para resolver problemas
Facilidad para abordar personas
Habilidad para manejo de aparatos tecnológicos y office a nivel usuario (deseable)
Disponibilidad: inmediata
Con Domicilio en zonas cercanas a Santa Anita
HORARIO DE TRABAJO:
LUNES A DOMINGO de 12:00 am hasta las 08:00 pm (DESCANSO MARTES O MIERCOLES)
FUNCIONES:
Asesorar, orientar y asistir en los quiebres de servicio al cliente según estándares de experiencia.
Orientar a los clientes en cuanto al uso de nuestros canales de información indoors.
Asistir a los clientes en piso mediante una buena actitud, resolviendo dudas y derivando en caso se requiera.
Prestar ayuda a que las tiendas, operadores y personal de contacto cuenten con la información adecuada y oportuna cuando sea requerida.
Levantar alertas en tiempo real y derivar a cada área haciendo uso de la plataforma de experiencia.
Manejar la agenda de eventos diaria para ofrecer según corresponda caso a caso.
Velar por el cumplimiento de aforo en tiendas, protocolos y procesos definidos de atención a clientes frente a distintas situaciones, como para quiebres de experiencia en los diferentes puntos de contacto.
95 % trabajo en campo, haciendo recorrido en el mall
BENEFICIOS: (Indicar los solo beneficios brindados de acuerdo a la operación y al puesto)
Agradable ambiente laboral.
Ingreso directo a Planilla desde el primer día de labores con todos los Beneficios de Ley.
Remuneración: S/. 1300 + Bono asistencia S/100.00
Convenios institucionales
Seguro SCTR (en caso corresponda) y Vida Ley
Pertenecer a una empresa líder en el mercado
OTROS:
Para esta posición aceptamos a personas con discapacidad
Nota:
Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , así como la inclusión laboral de personas con discapacidad.
La información personal será tratada de forma confidencial y utilizada solo para el presente proceso de reclutamiento y selección.