Secretaria Administrativa

Resumen del Puesto

Estamos en búsqueda de una ( 0 1) Secretaria Administrativa con excelente actitud y habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será la primera cara amigable que nuestros clientes y visitantes verán al llegar, por lo que es esencial que sea una persona proactiva, organizada y con un alto enfoque en el servicio al cliente.

Responsabilidades

- Atender y dar la bienvenida a visitantes y clientes.
- Gestionar llamadas telefónicas y correspondencia.
- Organizar y programar citas y reuniones.
- Mantener registros y archivos actualizados.
- Registrar y atender las consultas que llegan por WhatsApp, teléfono y redes sociales.
- Presupuestar cirugías y coordinar con clínicas y proveedores.
- Acompañar al paciente con indicación quirúrgica durante todo el proceso
- Verificar semanalmente la disponibilidad de materiales para la atención
- Brindar soporte administrativo general a diferentes departamentos.
- Asegurar un ambiente de oficina ordenado y profesional.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado Ejecutivo, Gestión Empresarial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas o de atención al cliente.
- Experiencia en sector salud (deseable)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Proactividad y orientación al servicio.
- Manejo de facturación electrónica.
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Deseable experiencia con sistemas de citas o de historia clínica electrónica y con herramientas de seguimiento de clientes (CRM).