Secretaria para el Area de Ventas Experiencia en atencion al cliente
Misión del puesto:
Atender los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos en la empresa brindando servicio de calidad y con enfoque en los objetivos comerciales.
Funciones a realizar
- Recibir solicitudes de clientes vía llamadas telefónicas, whatsapp y correos electrónicos, atenderlas y/o derivarlas a la persona que corresponda con absoluta diligencia.
- Elaborar cotizaciones y realizar el seguimiento según requerimiento para cumplir con las acciones de entrega de cotizaciones, facturación, y cobranza.
- Brindar soporte técnico postventa en conjunto con el área de ingeniería.
- Programar citas, reuniones de trabajo, eventos y capacitaciones con clientes y el área técnica.
- Recibir y canalizar de manera oportuna la documentación relacionada con los distintos procesos que maneja.
- Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por su jefe inmediato.
Grado académico:
Egresado técnico de carrera Secretariado, Asistente de gerencia, Administración de Empresas, Administración de Negocios Internacionales, o similares.
Experiencia:
Mínima de 2 años en las funciones descritas
Deseable experiencia en venta de equipos industriales
Conocimientos deseados
1. Redacción de documentos
2. Atención de dictados
3. Revisión de informes
4. Microsoft Office nivel intermedio-avanzado
Indicar pretensiones económicas. Sueldo acorde al mercado.
Trabajo presencial: Oficina cerca al cruce de Guardia Civil con Javier Prado ? San Isidro
Experiencia habiendo trabajado en la venta de sistemas de Aire Acondicionado, Ventilacion o en rubros industriales en general sera un plus a considerar.