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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: : TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE INFANCIA ATC- PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA
¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante canales de llamadas y WhatsApp, con el objetivo de absolver consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
- Sueldo básico full time mensual de S/1130 (PLANILLA COMPLETA) - semi full S/800 (RXH)
- Bono variable
-Bono de movilidad s/100
-Bono de Bienvenida s/300
-Bono de Asistencia perfecta s/200
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)
* FULL TIME:
RANGO DE INICIO AM:(7AM A 10AM)
HORARIO DE GESTION 7:30 HORAS.
REFRIGERIO 45 MINUTOS.
* SEMI FULL:
L-D: 10:00 am a 4:00 pm
Lunes a Domingo:
RANGO DE INICIO AM:(7AM A 10AM)
HORARIO DE GESTION 6 HORAS
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
* Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
* Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
* Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
* Orientación al cliente
* Comunicación efectiva
* Capacidad de negociación
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