Oportunidad para incorporarse como Asesor de Atención al Cliente en canales escritos.
Gestionar y resolver consultas de clientes a través de correos electrónicos y mensajes de texto.
Coordinar con otros departamentos para brindar respuestas precisas y oportunas.
Analizar tendencias y patrones de comunicación para mejorar la calidad del servicio.
Mantener un registro actualizado de las interacciones con clientes.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en roles de asesoría.
Conocimientos avanzados en manejo de herramientas de comunicación escrita.
Capacidad para trabajar de manera proactiva y resolver problemas de manera efectiva.
Buena capacidad de comunicación y empatía.
Beneficios
Horario flexible de 6 horas diarias.
Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de nuestros clientes y al crecimiento de Partner Service.
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