🚀 ¡ÚNETE A QUANTIA COMO ANALISTA DE SOPORTE TI!
En Quantia seguimos creciendo y buscamos un(a) Analista de Soporte TI de nivel intermedio que contribuya a garantizar la continuidad de nuestras operaciones y brindar una atención eficiente a nuestros usuarios.
🔎 ¿Qué buscamos?
- Técnico, egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico o mesa de ayuda (N1 y N2).
- Manejo de Microsoft 365, Windows 10/11 y Office.
- Conocimientos de redes, VPN y diagnóstico de conectividad.
- Experiencia con herramientas de tickets y gestión de incidencias.
- Contar con RUC activo y disponibilidad para emitir recibos por honorarios electrónicos (RHE).
💻 ¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Atender incidencias y requerimientos de soporte técnico.
- Gestionar tickets, realizar seguimiento y cumplir los SLA establecidos.
- Administrar usuarios, accesos y licencias de Microsoft 365.
- Brindar soporte tecnológico a la operación del Contact Center.
- Gestionar inventario de equipos y documentar soluciones técnicas.
⭐ Será un plus si tienes:
- Experiencia en entornos de Contact Center.
- Conocimientos de ITIL, PowerShell o plataformas CRM.
- Certificaciones Microsoft, CompTIA o ITIL.
💼 ¿Qué ofrecemos?
- Contratación bajo modalidad de locación de servicios.
- Honorarios mensuales a definir según experiencia y perfil.
- Oportunidad de participar en la mejora y organización de los procesos de soporte TI.
🚀 ¡Postula ahora y sé parte del equipo Quantia!
¡SOPORTE TÉCNICO TURNO TARDE! TRABAJA SOLO 7HRS ¿Te gusta la tecnología? ¡Esta oportunidad es para ti! Brinda atención al cliente y resuelve averías de líneas fijas y móviles. ¡NO VENTAS, NO CROSS-SELLING! Solo soport...
En Eurofirms Group, promovemos el liderazgo basado en valores y el desarrollo continuo de las personas, fomentando entornos de trabajo colaborativos y orientados al crecimiento profesional. Actualmente nos encontramos en búsqu...
