Soporte Tecnico
📢 ¡Estamos buscando un Técnico de Soporte para nuestra Mesa de Ayuda!
📍 Modalidad: Presencial y remota
⏰ Horario: Lunes a viernes de 8: 3 0 a. m. a 6: 0 0 p. m. y sábados de 9: 0 0 a. m. a 1: 0 0 p. m.
💼 Tipo de contrato: En planilla
Requisitos:
✅ Experiencia brindando soporte técnico en mesa de ayuda. ✅ Conocimientos en ofimática (Microsoft Office, Google Workspace). ✅ Capacidad para resolver problemas de manera remota y presencial. ✅ Buenas habilidades de comunicación y atención al usuario. ✅ Experiencia en documentación de incidentes y soluciones.
Funciones principales:
🔹 Atender y resolver incidentes de los usuarios a través de la mesa de ayuda. 🔹 Brindar soporte remoto y presencial en software y herramientas ofimáticas. 🔹 Documentar soluciones y mantener actualizada la base de conocimientos. 🔹 Escalar problemas más complejos según corresponda.
¡Te esperamos! 🚀
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