SOPORTE TÉCNICO
Las Academias Aduni y César Vallejo, importante institución educativa con más de 65 años trabajando por la educación en el Perú, se encuentra en la búsqueda de una persona que se integre a nuestro equipo para desempeñarse en el área de Soporte Técnico.
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PARA POSTULAR COPIE EL SIGUIENTE ENLACE EN UN NAVEGADOR WEB Y LLENE EL FORMULARIO :
activ.ich.edu.pe/admision/admision_inscripcion
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REQUISITOS
Estudios técnicos concluidos en las carreras de Redes, Computación e Informática o afines.
Experiencia mínima de 01 año en soporte técnico de sistemas.
Experiencia en soporte técnico de primer nivel y gestión de incidencias.
Conocimientos en redes LAN, WLAN y Windows Server.
Conocimiento en reparación y mantenimiento de laptops y PC (indispensable).
Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
Conocimientos básicos de Linux (deseable).
Conocimientos en diagnóstico y reparación de impresoras (deseable).
Conocimientos en Active Directory y configuración de correos corporativos mediante protocolos IMAP, POP y Exchange ActiveSync (deseable).
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., en las distintas sedes de la institución.
FUNCIONES
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, así como las actualizaciones de software.
Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
Instalar, configurar y realizar el mantenimiento de impresoras, incluyendo el abastecimiento de tintas, tóner y repuestos.
Realizar copias de seguridad periódicas de la información de los usuarios.
Evaluar las necesidades de recursos tecnológicos (memoria, discos duros, fuentes de poder, entre otros) y gestionar su implementación.
Administrar y configurar los correos corporativos en laptops, PC y dispositivos móviles.
Brindar soporte técnico a los usuarios y gestionar las incidencias reportadas.
COMPETENCIAS
Proactividad.
Buena comunicación.
Trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Puntualidad y responsabilidad.
Buenas relaciones interpersonales.
SE OFRECE
Beneficios laborales de ley.
Excelente clima laboral.
