Soporte Técnico Bilingüe| It Support Specialist
¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa multinacional y desarrollar tu carrera en el área de IT, brindando soporte a usuarios en un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento. 💻✨
✅ Requisitos
- Profesional técnico culminado o estudiante universitario de 9.° o 10.° ciclo, egresado o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, Help Desk, Mesa de Ayuda o posiciones similares.
- Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable).
- Inglés nivel B1 (indispensable).
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Miraflores.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos rotativos: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. //2:00 p.m. a 11:00 p.m. //11:00 p.m. a 8:00 a.m.
🎯 Funciones
- Brindar soporte técnico presencial (on-site) y remoto a usuarios internos.
- Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software.
- Validar y confirmar equipos reportados con fallas (CPU, monitores, mouse, teclados, diademas, entre otros).
- Configurar equipos de cómputo para reposiciones y nuevos requerimientos.
- Registrar y realizar seguimiento a incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Asegurar una atención oportuna y de calidad a los usuarios.
- Apoyar en las demás funciones relacionadas con el área de Soporte IT.
🌟 Beneficios
- Ingreso a planilla completa desde el primer día.
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de pasar a plazo indeterminado según desempeño.
- Pagos quincenales.
- Movilidad de recojo para los turnos correspondientes.
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
- Excelente clima laboral.
¡Postula ahora y forma parte de un gran equipo de Tecnología! 🚀