Soporte Técnico en Campo
Soporte Técnico en Campo Resumen del Puesto Buscamos un profesional de Soporte Técnico en Campo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención de sistemas y equipos, con un enfoque en la resolución de incidencias y el mantenimiento preventivo.
Responsabilidades - Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y sistemas.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software y redes.
- Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimientos de equipos.
- Documentar las intervenciones técnicas y generar reportes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la continuidad operativa. Requisitos - Formación en carreras técnicas como Soporte Técnico, Computación e Informática, Redes y Cableado Estructurado, o Ensamblaje de Computadoras.
- Experiencia previa en roles de soporte técnico, preferentemente en entornos de campo.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, hardware, redes y herramientas de diagnóstico.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo.
- Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Disponibilidad para realizar trabajo en campo de manera frecuente.