En Check Point Advertainment, empresa especializada en soluciones audiovisuales y tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Soporte Informático y Audiovisual para apoyar en la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de los equipos utilizados en nuestros proyectos.
Buscamos una persona responsable, organizada, con conocimientos de computación y disposición para aprender sobre tecnología audiovisual.
FUNCIONES
Apoyar en la preparación, instalación y configuración de computadoras y equipos audiovisuales.
Instalar y configurar Windows, controladores, programas y herramientas ofimáticas.
Realizar mantenimiento preventivo básico de computadoras.
Atender incidencias básicas de hardware, software y conectividad, con apoyo del responsable técnico.
Apoyar en la instalación y configuración de pantallas interactivas, equipos de videoconferencia, sistemas de videowall y cartelería digital.
Apoyar en el tendido, conexión, identificación y organización de cables de red y audiovisuales.
Realizar pruebas de funcionamiento siguiendo las indicaciones del responsable técnico.
Registrar las actividades realizadas y apoyar en la elaboración de informes técnicos.
Mantener ordenados los equipos, herramientas y materiales de trabajo.
Realizar otras funciones de apoyo relacionadas con el puesto.
REQUISITOS
Egresado de la carrera técnica de Computación e Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte informático o funciones similares.
Conocimientos básicos de instalación y configuración de Windows 10 y 11, programas y controladores.
Conocimientos básicos de hardware y mantenimiento de computadoras.
Conocimientos básicos de redes: cableado, conexiones y direccionamiento IP.
Manejo de Word, Excel y PowerPoint.
Inglés intermedio como mínimo; deseable avanzado, para comprender manuales, interfaces y documentación técnica.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial y apoyar en servicios en las instalaciones de nuestros clientes.
CONOCIMIENTOS DESEABLES
Experiencia o familiaridad con equipos audiovisuales, pantallas interactivas o equipos de videoconferencia.
Conocimiento de conexiones HDMI, DisplayPort y USB.
COMPETENCIAS
Disposición para aprender y seguir procedimientos.
Responsabilidad, puntualidad y orden.
Trabajo en equipo y comunicación clara.
Iniciativa para resolver problemas y solicitar apoyo cuando corresponda.
