Somos Newport, Empresa del sector entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo.
Funciones principales:
Brindar soporte técnico integral a usuarios finales.
Atender, registrar y resolver incidencias y requerimientos mediante herramientas ITSM.
Realizar soporte presencial y remoto a equipos y sistemas.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
Requisitos:
Técnico concluido en Computación e Informática, Soporte Técnico, Redes y Comunicaciones, Electrónica o carreras afines (indispensable).
Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines (deseable).
Experiencia mínima de 2 años como Soporte Técnico TI, Soporte de Campo o Help Desk (N1/N2).
Conocimientos:
Microsoft Office 365.
Windows 10 / 11.
Linux (nivel intermedio).
Herramientas de gestión de tickets (ITSM).
Software de diagnóstico de hardware.
Herramientas de soporte remoto.
Ofrecemos:
Planilla de S/1,730 con todo los beneficios de ley.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Buen clima laboral.
Horario: Rotativo (Mañana - Tarde - Noche) por mes -Descanso: 1 vez por semana (Sábado o Domingo)
Lugar de trabajo en San Miguel
