Soporte TI Sede: Distrito San Luis

MAFISA MOTORS S.A.C., empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un profesional para incorporarse al área de Tecnología de la Información (TI).

REQUISITOS
- Técnico o bachiller en Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos y atención de usuarios.
- Licencia de conducir A1.
- Conocimientos en redes, infraestructura tecnológica, seguridad informática, help desk.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
- Redes e infraestructura: Configuración de routers, switches, VLAN, Access Points, LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP, TCP/IP y cableado estructurado.
- Sistemas: Windows 10/11, Active Directory, dominios, permisos, conexiones internas.
- Hardware y mantenimiento: Diagnóstico, ensamblaje y mantenimiento preventivo/correctivo de PC, laptops, impresoras y periféricos.
- Soporte técnico: Instalación de sistemas operativos, drivers, aplicativos, Office 365 y herramientas de acceso remoto.
- Seguridad y monitoreo: Antivirus, firewall, cámaras de seguridad, NVR/DVR y políticas de seguridad informática.
- Herramientas: CMD, PowerShell, BIOS/UEFI, Wireshark, PuTTY y sistemas de gestión de incidencias.
- Conocimientos básicos de VPS, cPanel, servidores y servicios de correo corporativo.
- Configuración de VLAN, Trunk y enlaces Ethernet, Direccionamiento IPv4 e IPv6, protocolos TCP/IP, HTTP, HTTPS, FTP, SSH, SNMP, ICMP, Subnetting y segmentación de redes, Cambio de discos HDD/SSD y memorias RAM.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la empresa.
- Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software, impresoras y conectividad.
- Instalar, configurar y mantener equipos, sistemas operativos y aplicativos corporativos.
- Administrar y dar soporte a la infraestructura de redes, servidores y servicios tecnológicos.
- Gestionar el inventario de equipos y realizar seguimiento de incidencias.
- Documentar procedimientos, soluciones y actividades del área de TI.
- Velar por la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos.
- Apoyar en proyectos de implementación, mejora y optimización tecnológica.