Publicado el 03 de julio
Supervisor/A con Experiencia en Atc
Atención al cliente · Lima, Lima
2 Cantidad de Vacantes
Descripción
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del call center enfocadas en la ATENCIÓN.
Entrenar, desarrollar y coachear a los asesores en técnicas de atención, manejo de objeciones y cierre.
Monitorear, evaluar y asegurar el cumplimiento de las metas y los KPIs diarios, semanales y mensuales.
Diseñar e implementar estrategias y planes de acción para maximizar el rendimiento y la productividad del equipo.
Garantizar la calidad de la gestión comercial y el cumplimiento de las políticas de la cuenta.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.