Supervisor(a) de Ventas Call Center/ Experiencia en Seguros S/ 2000 + Variable S/ 1500

SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER VENTAS Y SEGUROS
RECSA, empresa con amplia experiencia en servicios de gestión y atención al cliente, se encuentra en búsqueda de un(a) SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER para liderar equipos comerciales y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, calidad y productividad.
Buscamos profesionales con experiencia comprobada en supervisión de equipos de ventas en Call Center, especialmente en campañas de Banca, Seguros o servicios financieros, con capacidad para trabajar por indicadores y desarrollar el potencial de sus equipos. ¿CUÁL SERÁ TU RETO?
Direccionar y desarrollar un equipo de asesores comerciales, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, productividad y calidad mediante el seguimiento de indicadores, feedback constante y acompañamiento al equipo. PRINCIPALES FUNCIONES
Liderar y supervisar equipos de asesores comerciales.
Cumplir las metas de ventas y los estándares de producción y calidad.
Realizar seguimiento diario a los indicadores y resultados del equipo.
Supervisar el cumplimiento de objetivos relacionados con ventas y seguros.
Ejecutar reuniones diarias de seguimiento y realizar feedback constante.
Analizar KPIs y establecer estrategias para mejorar los resultados.
Realizar acompañamiento y coaching a los asesores para potenciar su desempeño.
Dar seguimiento a las ventas, rechazos y oportunidades de recuperación.
Controlar indicadores de ausentismo y rotación del equipo.
Identificar oportunidades de mejora y resolver problemas de desempeño.
Mantener comunicación constante con el equipo y las áreas involucradas.
Presentar resultados e indicadores de gestión. ¿QUÉ BUSCAMOS?
Técnico finalizado o universitario concluido o inconcluso.
Deseable formación en Administración, Marketing, Educación, Informática o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia certificada como Supervisor(a) de Call Center.
Experiencia indispensable liderando equipos comerciales/ventas.
Experiencia en campañas de Banca, Seguros o servicios financieros.
Experiencia trabajando bajo cumplimiento de metas e indicadores.
Manejo de KPIs de ventas, productividad y calidad.
Manejo de Office a nivel intermedio.
Habilidades de liderazgo, comunicación, persuasión, análisis y resolución de problemas.
Capacidad para brindar feedback y desarrollar equipos. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Sueldo fijo: S/ 2,000.00 Variable de hasta S/ 1,500.00 según cumplimiento de indicadores. Planilla completa Todos los beneficios de ley Línea de carrera Desarrollo profesional Pertenecer a una empresa con amplia experiencia en el sector SEDE
Jockey Plaza Presencial ¡ÚNETE A RECSA!
Si cuentas con experiencia supervisando equipos de ventas en Call Center y tienes experiencia en Banca y Seguros, esta oportunidad es para ti.
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