Supervisor de Analitica de Crm
¿Quieres pertenecer a la startup de servicios financieros (Fintech) más grande del Perú?
En Grupo Prestamype estamos en la búsqueda del mejor talento, que colabore directamente con los cofundadores para transformar Prestamype en el primer banco digital para MIPYMEs en el Perú dentro de los próximos tres años. Si te apasiona la innovación, disfrutas trabajar en equipos multidisciplinarios, y quieres generar un impacto real en el país a través de las finanzas y la tecnología, este desafío es para ti.
Desde el 2017, el Grupo Prestamype ha revolucionado el acceso al financiamiento para las MIPYMEs peruanas. Nos respaldan importantes fondos de inversión locales e internacionales como Alive, Oikocredit, Salkantay, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), entre otros. Hemos logrado USD 300 millones en financiamiento otorgado y más de 5,000 empresarios atendidos en el país a lo largo de nuestros 7 años de operación. Nuestra cofundadora ha sido reconocida como una de las 5 mujeres más innovadoras en finanzas de América Latina en 2021 y fuimos parte del Top 10 de Fintechs con mayor capital levantado en LATAM en 2023. Únete a una empresa que no solo transforma el sector financiero, sino que también impulsa el desarrollo de miles de empresarios peruanos.
Misión
Maximizar la conversión de leads y la activación de clientes en los cuatro productos del holding, liderando de forma transversal las iniciativas que impulsan el crecimiento, con un enfoque basado en datos y experimentación.
Principales funciones:
- Analizar la conversión de leads por producto, canal, fuente, segmento, ejecutivo y etapa del funnel comercial.
- Monitorear la salud del embudo comercial, identificando caídas, cuellos de botella, oportunidades de mejora y drivers de conversión.
- Identificar oportunidades para mejorar calidad de lead, contactabilidad, velocidad de atención, avance en el funnel y eficiencia comercial.
- Definir segmentaciones accionables de leads y clientes para priorización comercial, gestión de cartera, seguimiento y acciones de conversión.
- Utilizar modelos analíticos y scores de propensión para optimizar la gestión de leads, priorizar oportunidades comerciales y mejorar la conversión.
- Analizar el comportamiento de clientes mediante cohortes, patrones de uso, recurrencia, recompra, renovación, reinversión y fuga de capital.
Requisitos:
- Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Marketing, Estadistica o carreras afines.
- Manejo de SQL y lectura/construcción de dashboards de BI (Looker, Power BI, Tableau o similares).
- Conocimiento de plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, Braze o similares).
Experiencia:
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en áreas de Analytics, CRM Analytics, Business Intelligence, Growth o áreas afines aplicadas al análisis de conversión y comportamiento de clientes.
- Experiencia en Análisis de funnel de conversión y cohortes (tasas por etapa, recurrencia, fuga, drivers de conversión).
- Experiencia en Segmentación de clientes y uso de modelos de propensión y scores para priorización comercial.
- Experiencia en el Diseño de experimentos y marcos de medición (A/B testing, métricas de éxito, lectura de resultados).
Beneficios - Ser parte de la Fintech de mayor crecimiento del país.
- Esquema de trabajo híbrido (lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm.).
- EPS (Seguro Pacífico).
- Sueldo acorde al mercado, planilla desde el primer día.
- Convenios Educativos.
- Convenios Corporativos.
- Innovación continua.