Supervisor de Cuadrillas FTTH / HFC Con experiencia en Claro
Grupo CK2, empresa contratista de América Móvil Claro, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cuadrillas T1 y T2 para liderar operaciones de instalaciones, mantenimiento y postventa. Objetivo del puesto
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y atención al cliente mediante la supervisión, capacitación y acompañamiento constante de los técnicos de campo. Funciones Supervisar técnicos T1 y T2 en campo. Asegurar la calidad y productividad de las instalaciones, mantenimientos y postventa. Capacitar técnicos nuevos y reforzar conocimientos del personal operativo. Validar cierres, informes fotográficos y evidencias de trabajo. Coordinar incidencias y requerimientos operativos. Realizar acompañamiento técnico y seguimiento en campo. Controlar KPI operativos, tiempos de atención y niveles de calidad. Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares de América Móvil Claro. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en telecomunicaciones. Experiencia comprobada supervisando cuadrillas de técnicos. Conocimientos sólidos en tecnologías HFC y FTTH. Experiencia en operaciones de instalación, mantenimiento y postventa. Experiencia trabajando con Claro (deseable). Licencia de conducir vigente (indispensable). Experiencia conduciendo vehículos mecánicos. Disponibilidad para trabajo en campo en todo lima metropolitana. Jornada Laboral Trabajo 6 días a la semana. Descanso rotativo. Se garantiza descanso de 2 domingos al mes. Beneficios Sueldo acorde al mercado. Bonos por productividad y calidad. Línea de carrera. Estabilidad laboral. Excelente clima laboral.
¡Únete a nuestro equipo y lidera una operación de alto desempeño en el sector telecomunicaciones!