Publicado el 12 de junio

Supervisor de Operaciones - Contact Center (Ventas)

Atención al cliente · San Isidro, Lima
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

En Quantia nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para liderar equipos de ventas en campañas de telecomunicaciones.

Buscamos profesionales con experiencia en gestión de equipos y orientación a resultados, que aseguren el cumplimiento de objetivos y la mejora continua del desempeño.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor en campañas de Ventas
- Experiencia específica en canal Chats (Bootmaker) o Llamadas
- Manejo de KPIs comerciales y liderazgo de equipos.
- Excel intermedio (deseable).
- Alta orientación a resultados y habilidades de comunicación.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Supervisar y liderar equipos de asesores de ventas.
- Monitorear indicadores de desempeño (ventas, productividad, calidad).
- Brindar feedback constante y coaching al equipo.
- Implementar estrategias para el cumplimiento de metas.
- Reportar resultados y avances a jefatura.
- Asegurar el correcto uso de herramientas y protocolos de gestión.

¿Qué te ofrecemos?

- Oportunidad de crecimiento en el área de operaciones
- Excelente clima laboral y capacitación constante
- Ingreso a planilla completa con beneficios de ley al 100%

Condiciones del puesto

- Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Modalidad: Presencial - San Isidro

Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
Experiencia requerida: 23
Educación requerida: Terciario/Técnico
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo completo
Salario: A convenir
Localidad: San Isidro
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Activo desde: 12/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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