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Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir el reto de: SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES CALL CENTER
Si cuentas con experiencia liderando equipos de Contact Center, te apasionan los resultados y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡esta vacante es para ti! REQUISITOS: Estudios técnicos o universitarios (concluidos, en curso o truncos). Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a) en Call Center. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio o avanzado. Conocimiento y gestión de indicadores operativos (KPIs). Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos. MODALIDAD DE TRABAJO: Gestión 100% presencial. Site ubicado en Surco. Horario de lunes a viernes. Disponibilidad para laborar 48 horas semanales (entre las 7:00 a.m. y 6:00 p.m.). ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Sueldo fijo de S/ 1,800. Variable de hasta S/ 500. Ingreso a planilla completa desde el primer día. Todos los beneficios de ley. Oportunidades de crecimiento y línea de carrera. Excelente clima laboral. Oficinas de fácil acceso, ubicadas en Surco (cerca de las estaciones Angamos del Metropolitano y Tren Eléctrico). ¡Sé parte de una empresa que apuesta por el desarrollo de su talento y el crecimiento profesional de sus colaboradores! Postula y forma parte de la familia BRM.
