Supervisor Operativo - Boulevard Puntamar

Somos apparka, una empresa dedicada a transformar la ciudad en un lugar más ordenado y vivible a través de soluciones urbanas. Con un equipo de más de 2,600 colaboradores en todo el país, estamos redefiniendo la experiencia de estacionamiento y movilidad urbana. Nos apasiona el servicio al cliente y la mejora continua.. Si buscas formar parte de una empresa en constante crecimiento, ¡únete a apparka y sé parte del cambio!



APPARKA está en búsqueda de personal para trabajar como Supervisor Operativo - Boulevard Punta Mar, personas entusiastas y con buena actitud y educación para la buena atención a nuestros clientes en nuestras playas de Estacionamientos.

¿Qué requisitos debo cumplir?

- Secundaria completa.
- Experiencia liderando equipos operativos - de preferencia del sector retail / restaurantes / centro comerciales
- Comunicación a todo nivel
- Horario de trabajo: Rotativo 7:00 am a 4:00 pm - 2:00 pm a 11:00 pm con 1 día de descanso

¿Cuáles serían mis funciones?

- Garantizar el cumplimiento de protocolos: Verificar que los estándares de atención al cliente y seguridad se cumplan en todo momento.
- Distribución de turnos: Organizar los horarios y asignaciones del personal para cubrir las operaciones de manera óptima.
- Resolver incidencias: Atender las quejas o problemas que puedan surgir con clientes, como daños en vehículos o tiempos de espera prolongados.
- Brindar apoyo en momentos de alta demanda: Colaborar con el equipo para mantener la fluidez del servicio en picos operativos.
- Reportar indicadores de desempeño: Informar a la jefatura sobre el rendimiento del equipo y los resultados operativos diarios, como el volumen de vehículos atendidos.
- Gestión de recursos: Controlar insumos y equipos necesarios para la operación, como tickets, dispositivos o señalización.
- Capacitar a los nuevos integrantes del equipo en el uso de sistemas, atención al cliente y manejo de vehículos.

¿Qué beneficios me ofrecen?

- Salario S/. 1400 + Tarjeta de Alimentos S/. 100
- Planilla desde el 1er día de trabajo con beneficios completos
- Capacitaciones constantes
- Línea de carrera
- Beneficios corporativos

Recuerda que, si cuentas con alguna discapacidad, ¡no te límites y anímate a postular! ¡Garantizamos un proceso justo y transparente, velando por la igualdad de tus derechos! (Ley General de la Persona con Discapacidad - Ley N° 29973, reglamento N°107-2015-MIMP y normas complementarias).

¡Únete a nuestro equipo y haz la diferencia desde donde estés!