En Cuidafarma, farmacia digital perteneciente al grupo Breca, que cuenta con el respaldo de Rimac Seguros, se encuentra en la búsqueda de un(a) Técnico de Farmacia Call Center
¿Cuál será tu misión?
Realizar la dispensación de medicamentos y validación de recetas para alistar pedidos a pacientes.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Recepciona el pedido
- Coordina y validad con el paciente la atención (medicamentos, cantidad, pago si amerita, método de pago, horario).
- Confirma atención al cliente interno.
- Coordina con el cliente interno si hay observaciones en lo solicitado y la receta. Valida la cantidad y si un medicamento está agotado, brinda alternativas
- Informa al cliente/paciente si hay observaciones en su solicitud.
- Informa y coordina con el equipo de Rimac - delivery de medicinas atenciones que requieran validación o autorización.
¿Qué necesitamos de ti?
- Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos en el rango de 8 a 8 ( 4 8 horas semanales).
- Egresado o Titulado en Técnico de Farmacia.
- Alta facilidad de aprendizaje
- Experiencia en validación de recetas y dispensación de medicamentos
- Experiencia en cadenas y clínicas en atención al usuario.
- Office nivel usuario (básico/intermedio).
