Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades.
En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de TÉCNICO DE SOPORTE
Requisitos:
Requisitos:
- Técnico egresado y/o Bachiller universitario de la carrera de Sistemas, Computación, Informática, Software, Redes o Telecomunicaciones; o carreras afines.
- Experiencia mínima de 06 meses en SOPORTE TÉCNICO
- Experiencia en clonación de imágenes, migración de sistemas operativos, instalación y configuración de software y drivers.
- Disponibilidad para trabajar en: Turno noche / madrugada
Funciones Detalladas
- Backup de base de datos SQL del sistema de ventas actual en el equipo de punto de venta
- Formateo del disco duro y preparación del equipo para nueva instalación
- Instalación de imagen con el nuevo sistema de ventas Oracle XStore según procedimiento estándar
- Ejecución del checklist de activación del nuevo sistema, validando cada ítem antes de continuar
- Configuración del punto de venta con el nuevo sistema: parámetros de tienda, impresoras, lectores de código de barras, cajones de dinero, dispositivos de pago (PinPad, etc.)
- Pruebas funcionales con el usuario de ventas: venta, anulación, descuentos, cierre de caja
- Llenado y firma del acta de conformidad con el usuario responsable del punto de venta
- Acciones de roll back ante falla en la instalación al sistema de ventas anterior
- Reportar al Coordinador de Proyecto cualquier incidencia o desviación durante el despliegue
Competencias:
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Gestión tiempo y de equipos
- Empatía y orientación al cliente
Modalidad de trabajo: Presencial.
Beneficios:
- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
- Excelentes condiciones de contratación.
- Capacitación continua.
- Ingreso a planilla con beneficios de ley.
- EPS y seguro de vida.
Desde ya, agradecemos su interés en formar parte de nuestra organización.
¡Muchos éxitos a todos nuestros postulantes!
