Técnico en Soporte Informático Rotativo

- Ejecutar Mantenimiento Preventivo: Realizar inspecciones, limpieza de componentes internos, lubricación, regulación y pruebas de funcionamiento a los equipos informáticos, demostrando su operatividad al área usuaria al finalizar

- Atender Mantenimiento Correctivo: Brindar soporte técnico oportuno ante cualquier avería reportada, encargándose de evaluar, diagnosticar y reparar el equipo el mismo día del evento, respetando la tabla de prioridades y tiempos máximos de atención

- Reemplazo de partes e instalación: Efectuar el desmontaje y cambio de partes, piezas y accesorios suministrados, utilizando los insumos básicos de reparación (soldadura, limpiadores, pasta térmica, etc.)

- Monitoreo Diario (Data Center): Realizar rutinas diarias de monitoreo para verificar las condiciones ambientales (temperatura y humedad) y detectar valores fuera de rango en la sala de servidores

- Gestión Documental (OTM): Registrar de forma clara y precisa cada intervención en las Órdenes de Trabajo de Mantenimiento (OTM), detallando las actividades ejecutadas, horas-hombre empleadas y recursos cambiados, gestionando la firma de conformidad del usuario.