Teleoperador Call Center
Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en la búsqueda de un Teleoperador Call Center.
EL ROL:
Gestión y programación de citas, así como derivación eficiente de llamadas a las áreas correspondientes.
Principales funciones:
- Atender llamadas entrantes de la central telefónica y mensajes de WhatsApp.
- Derivar las comunicaciones a las áreas correspondientes.
- Registrar y agendar citas en la plataforma web.
- Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Elaborar y emitir reportes de gestión.
¿Qué buscamos?
- Técnico o egresado(a) de las carreras de Administración, Marketing, Negocios o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en Call Center, Atención al Cliente o Recepción.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Buen nivel de comunicación, organización y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Buen clima laboral.
- Sueldo acorde al mercado.