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Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para formar parte de WOM, reconocida empresa del sector de telecomunicaciones.
¿Qué función realizarás?
Brindarás atención mediante llamadas salientes (outbound), contactando a personas que hayan tenido una mala experiencia con algún servicio de WOM.
Tu principal objetivo será fidelizarlas, identificando sus necesidades y ofreciendo las mejores alternativas y propuestas de mejora de acuerdo con su perfil, con el fin de lograr su permanencia en el servicio.
HORARIOS:
Full time : 48 h | 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
Part time :
- Opción A: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Opción B: 1:00 p. m. a 8:00 p. m.
BENEFICIOS:
Full time : S/ 1,230 + alimentos S/ 150 + variable hasta S/ 100 (4to mes S/ 200).
Part time : S/ 615 + alimentos S/ 75 + variable hasta S/ 50 (4to mes S/ 100).
BENEFICIOS
Bono por referidos
Planilla completa
Convenios y descuentos
Activaciones y premios
Línea de carrera
Regalo de cumpleaños
- Comisiones ilimitadas
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones pagadas.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center.
- Herramientas Propias
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno laboral inclusivo para todas las personas, sin distinción de género, edad, discapacidad, origen, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la ley.