¡Trabaja en WOW! Asesor(a) de Fidelización / Planilla + Beneficios de ley Sueldo Fijo + Comisiones Ilimitadas

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Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Fidelización y Retenciones con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
Recepcionar llamadas de clientes de WOW (segunda línea), aplicando estrategias de retención y fidelización, identificando sus necesidades y brindando alternativas que permitan evitar la pérdida del cliente y mantener su permanencia en el servicio.
Requisitos:
Secundaria completa.
Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Santa Anita Ate, Av. La Molina 190, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
Disponibilidad para laborar dentro del rango horario establecido.
Facilidad de comunicación y negociación.
Orientación al cliente.
Capacidad para manejar objeciones y situaciones de retención.
Deseable experiencia en atención al cliente, fidelización, retenciones, ventas o call center.
Beneficios:
Sueldo básico: S/1,130 + bono fijo mensual de S/70.
Total fijo mensual: S/1,200.
Comisiones: promedio aproximado de S/700.
S/226 mediante tarjeta de alimentos y el restante del adicional en efectivo.
Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
Planilla al 100 % desde el primer día de contrato.
Beneficios corporativos.
Utilidades.
Contrato inicial por 6 meses, renovable según desempeño.
Jornada laboral:
48 horas efectivas a la semana.
Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
Durante los 2 primeros meses, descanso sábado o domingo.
Posteriormente, el descanso será rotativo de acuerdo con la programación de operaciones.
CAPACITACIÓN
Inicio: 07/08/2026.
Horario: 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Días: lunes a sábado.
Modalidad: Presencial.
Duración: 9 días de aula, entre teoría y práctica.
Pago de capacitación: S/40 por día asistido, compuesto por S/30 de pago de capacitación + S/10 de bono de almuerzo. Total referencial: S/360, sujeto a aprobación de la capacitación y firma de contrato.
El pago de capacitación se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma de contrato.
FIRMA DE CONTRATO Y OJT
Firma de contrato aproximada: 18/08/2026.
Luego de la capacitación se realizarán 5 días de OJT bajo planilla.
Primera remuneración: a finales de agosto.
¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en fidelización y retención de clientes!