La Universidad Tecnológica del Perú (UTP), parte del Grupo Intercorp y reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work 2026, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporarse como Asesor(a) de Atención al Estudiante en nuestra sede de Lima Centro.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y buscas estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento y un excelente ambiente de trabajo, ¡queremos conocerte!
¿Qué buscamos?
- Secundaria completa.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, call center o puestos similares.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro (referencia: altura del Parque de las Aguas, Av. Arequipa).
- Contar con PC o laptop e internet cableado para la etapa de capacitación híbrida.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, solicitudes y reclamos relacionados con los servicios de la universidad.
- Orientar a los alumnos sobre el uso de las plataformas de autogestión, servicios digitales, matrícula y trámites académicos.
- Realizar llamadas a estudiantes de acuerdo con los requerimientos de la institución.
- Registrar cada atención en las plataformas correspondientes.
- Cumplir con las demás funciones asignadas por el líder inmediato.
Horario de trabajo
- Jornada Full Time (48 horas semanales).
- Lunes a domingo.
- 1 día de descanso rotativo por semana.
- Horario fijo: 7AM - 4PM
¿Qué te ofrecemos?
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Remuneración acorde al mercado.
- Capacitación y acompañamiento constante.
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera dentro de la UTP y Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y beneficios exclusivos por pertenecer a Intercorp.
- Excelente clima laboral en una empresa reconocida por Great Place to Work.
- Modernas instalaciones y herramientas para facilitar tu trabajo.
En la Universidad Tecnológica del Perú promovemos un entorno inclusivo, diverso y libre de discriminación, donde valoramos el talento y la autenticidad de cada colaborador.
¡Postula y forma parte de una de las mejores empresas para trabajar en el Perú!
*Según los resultados de Great Place to Work 2026.
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