¡Únete Al Equipo Bcp! / Asesor(A) de Atención Al Cliente

Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor.

¿Cómo impactarás en grande?

- Asesorar y resolver consultas sobre productos como banca móvil, banca por internet, tarjetas de débito y cuentas, además de gestionar los requerimientos de los clientes.
- Validar y gestionar requerimientos relacionados con clave de internet, clave digital e identificador de seguridad, permitiendo el acceso del cliente.
- Orientar a los clientes en el uso adecuado de los canales digitales del banco.

¿Qué necesitamos de ti?

- Estudios técnicos o universitarios desde el 2.º ciclo en adelante.
- Experiencia mínima de 6 meses certificada en ventas call center o presenciales.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.
- Excelente comunicación, orientación a resultados y actitud comercial.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025

Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño

Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.

Accede a descuentos en productos financieros y beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Sé parte de una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento puede impactar en grande.

💙 Sí, a ti te estamos buscando.

¡Únete al equipo BCP y crece en grande con nosotros!