Upc: Asistente Académico Administrativo Wetalk / Híbrido

En #UPC creemos que la innovación nace del ser y pensar diferente, incorporando acciones que promuevan el cambio.

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Nos encontramos en la búsqueda de: Asistente Académico Administrativo WeTalk

¿Cuál es el desafío?

Contribuir a la excelencia operativa del Departamento de Inglés mediante la administración oportuna y confiable de la información académica y administrativa, el soporte a los procesos docentes y la ejecución eficiente de actividades clave que aseguren la continuidad y calidad del servicio educativo.

Formación:

? Bachiller o Licenciado en Administración, Educación, Ingeniería o afines.

? Computación a nivel avanzado (Excel, Word y Power Point).

? Inglés nivel intermedio.

Conocimientos / Experiencia:

? Manejo de bases de datos y herramientas de reporting.

? Conocimiento Office y Power BI nivel intermedio.

? Inglés intermedio. Experiencia:

? Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares.

Funciones:

? Brindar soporte en el proceso de asignación docente.

? Recabar, consolidar y actualizar la disponibilidad horaria de instructores.

? Realizar seguimiento a la entrega y actualización de información requerida para la programación académica.

? Apoyar en la carga, validación y mantenimiento de información en las bases de datos de asignación.

? Brindar soporte operativo en las actividades relacionadas con el lanzamiento de cada ciclo académico.

? Apoyar en la gestión de reemplazos docentes y otras necesidades operativas vinculadas a la programación académica.

? Consolidar, validar y actualizar información académica y administrativa del programa.

? Brindar soporte en el seguimiento de notas y alumnos en riesgo académico.

? Actualizar y mantener bases de datos, registros y dashboards para el monitoreo de indicadores del área.

? Elaborar reportes e información de soporte para la toma de decisiones y seguimiento de procesos académicos.

? Brindar apoyo administrativo en los procesos de selección e incorporación de instructores.

? Realizar el seguimiento de documentación y comunicaciones asociadas a candidatos e instructores.

? Apoyar en el registro y actualización de información relacionada con el desempeño docente.

? Brindar soporte operativo en las actividades de desarrollo e inducción docente.

? Atender consultas administrativas de instructores y profesores.

? Apoyar en la elaboración y envío de comunicaciones dirigidas al staff docente.

? Atender y realizar seguimiento a consultas, solicitudes y reclamos recibidos a través de los canales de atención establecidos.

? Brindar soporte a las áreas internas en la difusión de información académica y administrativa.

? Elaborar y actualizar procedimientos, registros y documentación de soporte del área.

? Brindar apoyo logístico y operativo en actividades y eventos organizados por el Departamento de Inglés.

? Ejecutar otras actividades que le sean asignadas para contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Modalidad de trabajo híbrido, disponibilidad para movilizarse al Campus UPC San Miguel.
- Horario de trabajo de 9:00 am a 6:00 pm.
- EPS cubierta al 50% y Seguro Oncológico al 100%.
- Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
- Grato ambiente laboral.
- Descuentos en nuestros programas educativos en toda la red Laureate.
- Descuentos corporativos.