Upn: Asistente de Operaciones de Sede (Soporte Ti) - Ate
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En UPN contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Operaciones de Sede que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.
Como institución, en UPN valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones
Objetivo del Puesto:
Brindar atención y soporte técnico primario a todos los usuarios de los ambientes académicos, tales como aulas, laboratorios y talleres de la sede así como fuera de él, de los equipos de cómputo, manejo de software, proyectores multimedia y audiovisual.
Requisitos:
Estudios concluidos en Computación, Informática o carreras afines.
Manejo de herramientas ofimáticas nivel intermedio.
Instalación y configuración de entorno Windows a nivel usuario y servidor y software diversos; versiones XP a W7.
Conocimientos básicos de Redes.
Clonación de ordenadores, ensamblaje y armado de PC.
Experiencia mínimo 6 meses en el desempeño de funciones similares.
Funciones:
Verificar en cada ambiente a su cargo, cuenten con los equipos de cómputo, equipos multimedia y accesorios asignados, como conectores, cables de red y de audio según aplique.
Verificar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo, equipos multimedia y accesorios como conectores, cables de red y de audio, lo que incluye reponer los equipos de multimedia ubicados a una altura menor a 1.80 metros.
Verificar periódicamente que los softwares instalados en las PCs en los Laboratorios de Computo sean los autorizados según check list de los requisitos vigentes.
Realizar mantenimiento de conectores y cables de red en las aulas y talleres a su cargo según aplique.
Reportar la pérdida o ausencia de algún equipo asignado a los ambientes a su cargo.
Controlar el uso racional de las licencias de software en los ordenadores destinados a la Coordinación del área.
Brindar atención primaria al docente o administrativo ante una dificultad de operatividad del ordenador, de algún software instalado, acceso o conectividad. Evaluando cada caso en particular, reponer un equipo con desperfecto enviando a Servicio Técnico.
Asistencia al estudiante en dudas que se puedan presentar respecto al uso, ubicación de aulas, laboratorios y equipos.
Verificar la hora de ingreso y salida del docente o administrativo programado en el ambiente.
Emitir informes de ocupabilidad de aulas y ambientes en general
Registrar e informar a su jefe inmediato sobre el estado de los ambientes a su cargo, así como los sucesos ocurridos en su turno y propios de su función.
Beneficios:
Línea de carrera de acuerdo con el desempeño
Beneficios educativos en la Red Laureate Perú de acuerdo con la permanencia en la institución
Trabajo 100% presencial ? UPN ATE
Horarios de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a.m. - 17:15 p.m. / sábado de 7:00 a.m. - 15:15 p.m.
EPS 50% + Seguro Oncológico 100% (previa afiliación)
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