Ux Desginer
🚀 ¡Buscamos un/a UX Designer!
Somos Monnet Payments Solutions, una Fintech de alcance regional en Latinoamérica que brinda soluciones para cobros y pagos en tiempo real. Seguimos creciendo y buscamos sumar al #TeamMonnet 🩵
🚀 ¿Cuáles serán tus desafíos?
- Conducir la investigación de usuarios de los productos de Monnet, entendiendo tanto a los comercios que operan, cobran y concilian, como a los pagadores que transaccionan a través de nuestros checkouts y vouchers, para que cada decisión de diseño esté sustentada en evidencia y no en supuestos.
- Convertir datos cualitativos y cuantitativos en recomendaciones para orientar la definición de producto, priorizando lo que realmente mueve la experiencia del usuario.
- Estructurar flujos y arquitecturas de información para productos financieros complejos: checkouts, portales administrativos, configuración de cuentas y payouts, haciendo que la complejidad técnica no se traslade al usuario.
- Diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad sobre productos nuevos y existentes, cerrando el ciclo entre lo que diseñamos y lo que efectivamente funciona.
- Facilitar workshops de descubrimiento e ideación con Producto, Tecnología, stakeholders y clientes, alineando visiones distintas en una definición clara y viable.
- Documentar y comunicar hallazgos de forma que trasciendan al equipo, que Producto pueda accionar y que Tecnología pueda implementar.
- Trabajar de la mano con UI en la definición de experiencia sobre la cual se construyen las interfaces, y estableciendo métricas que permitan medir el impacto real de nuestro trabajo.
🔎 ¿Qué buscamos?
- Profesional en diseño, psicología, antropología o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años enfocada en diseño de experiencia y UX Research, idealmente en productos digitales complejos, SaaS o servicios financieros.
- Dominio de metodologías de Human-Centered Design y de investigación cualitativa y cuantitativa: entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas, análisis de datos de uso.
- Capacidad demostrable para traducir hallazgos en decisiones de producto.
- Manejo de Figma, Miro, Maze o herramientas equivalentes de research y prototipado.
- Experiencia trabajando en entornos ágiles con Producto y Tecnología.
- Portafolio online que muestre al menos un proceso de diseño completo: problema, investigación, decisiones y resultado.
- Deseable: inglés intermedio y experiencia en fintech o pagos.
¿Qué encontrarás en Monnet Payments?
🚀 Participación en proyectos estratégicos de alcance regional dentro de una Fintech en expansión.
📊 La oportunidad de trabajar con equipos comerciales y de negocio en iniciativas de alto impacto.
🤝 Un entorno colaborativo, dinámico y orientado a resultados.
💡 Espacios para proponer ideas, automatizar procesos y generar mejoras reales en el negocio.
📈 Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
🎁 Beneficios corporativos y de ley.
🩵 Programa de asistencia integral para ti y tu familia. 📢 Aviso importante para postulantes
Antes de postular, te exhortamos a leer nuestra Política de Privacidad para Postulantes antes donde explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en el proceso de selección. Al hacer clic en ?Postular?, confirmas que:
- Has leído y comprendido dicha Política.
- Autorizas de forma expresa e informada el tratamiento de tus datos personales por parte de Monnet con fines exclusivamente de reclutamiento.
- Afirmas que la información proporcionada es veraz.❗Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos no continuar con el proceso de postulación.