Funciones
Atender llamadas de clientes de segunda línea.
Brindar alternativas y soluciones para la continuidad del servicio.
Fidelizar clientes mediante una atención de calidad.
Resolver consultas y gestionar solicitudes relacionadas con el servicio.
Requisitos
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Ate/Santa Anita.
Disponibilidad para cumplir una jornada de 48 horas semanales.
Buena comunicación, orientación al cliente y habilidades de negociación.
Experiencia en atención al cliente o call center (deseable).
Condiciones
Modalidad presencial.
Centro de trabajo ubicado en Ate/Santa Anita.
Horarios rotativos de lunes a domingo con un día de descanso semanal.
Capacitación previa al inicio de gestión.
Beneficios
Remuneración fija acorde al mercado.
Bono por desempeño y comisiones.
Ingreso a planilla con beneficios de ley.
Beneficios corporativos.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación
Capacitación teórica y práctica antes del inicio de funciones.
Pago por asistencia sujeto a políticas de capacitación de la empresa
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Funciones: Atención de consultas y soluciones al cliente Resolución de reclamos e incidencias Identificación de necesidades y propuesta de soluciones Cumplimiento de políticas y procedimientos Puesto: RAC TELEFÓNICO Modali...