Zoho Business Solutions Consultant

Misión del Puesto:

Diseñar, implementar y optimizar soluciones empresariales basadas en Zoho para clientes de LATAM y Estados Unidos.

Requisitos:

- Bachiller o Titulado en Marketing, Comunicaciones, Negocios Internacionales o afines.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en implantacion de soluciones Zoho.
- Experiencia implementando CRM y plataformas de negocio.
- Experiencia configurando Zoho, Salesforce, Dynamics, Hubsport, Odoo y otras.
- Manejo intermedio-avanzado de CRMs para el seguimiento de leads y herramientas de análisis de mercado para el monitoreo de competencia.
- Experiencia liderando workshop a clientes, elaborando propuestas y estimaciones de clientes para proyectos.
- Certificaciones: Zoho CRM Certified Consultant.
- Inglés: avanzado.

Funciones:

- Realizar levantamiento y análisis de procesos de negocio.
- Diseñar soluciones funcionales sobre la plataforma Zoho.
- Implementar y configurar Zoho CRM.
- Construir dashboards e indicadores en Zoho Analytics.
- Automatizar procesos mediante Zoho Flow.
- Implementar Zoho Projects y Zoho Desk.
- Capacitar usuarios finales y administradores.
- Documentar configuraciones y mejores prácticas.
- Brindar soporte post implementación y optimización continua.
- Cumplimiento de los objetivos, KPI, politicas, código de ética procedimientos y entrenamientos.