Practicante Profesional de Hoteleria y Turismo

En Heiner Host desarrollamos y operamos propiedades de rentas temporales de alto desempeño. No solo administramos alojamientos. Diseñamos experiencias, optimizamos rentabilidad y construimos marcas de hospitality para propietarios e inversionistas.

Actualmente operamos Casa de Piero y diversos departamentos en Piura, además de desarrollar consultorías inmobiliarias, automatización de procesos y estrategias de comercialización para proyectos de rentas cortas.

Buscamos a alguien que quiera aprender cómo se construye una empresa desde adentro que pueda realizar las siguientes funciones:

Operaciones
- Coordinar check-in y check-out.
- Seguimiento del calendario de reservas.
- Coordinación diaria con housekeeping.
- Supervisar incidencias operativas.
- Actualizar checklists y procesos.
Atención al cliente
- Responder consultas de huéspedes.
- Seguimiento por WhatsApp.
- Apoyar en la resolución de incidencias.
- Coordinar solicitudes especiales.
Gestión
- Actualizar bases de datos.
- Mantener indicadores operativos.
- Organizar documentos y archivos.
- Dar seguimiento a proveedores.
Growth
- Apoyar en grabaciones de contenido.
- Organizar banco de fotografías y videos.
- Proponer mejoras para la experiencia del huésped.
- Participar en proyectos de automatización.