Auditor Nocturno Titilaka

Sé parte de las experiencias que inspiran a descubrir el Perú
En Andean creamos experiencias extraordinarias en los destinos más fascinantes del Perú. Cada detalle que cuidamos tiene un propósito: sorprender y engreír a nuestros huéspedes. Hoy buscamos personas apasionadas por la organización, la excelencia y el trabajo en equipo, que quieran crecer junto a nosotros.
Tu propósito
Garantizar el correcto cierre y control de la operación nocturna del hotel, asegurando la precisión de la información y, al mismo tiempo, brindando una atención cercana y personalizada a nuestros huéspedes.
Lo que harás
Realizar el cierre y auditoría nocturna de las operaciones del hotel, verificando que la información registrada sea correcta y consistente.
Revisar ingresos, consumos, cargos, pagos, reservas y movimientos del día, identificando y reportando cualquier diferencia.
Elaborar y revisar los reportes correspondientes al cierre de la operación.
Dar seguimiento a incidencias o pendientes que puedan afectar la continuidad de la operación.
Recibir, atender y acompañar a nuestros huéspedes durante el turno nocturno, anticipándote a sus necesidades.
Gestionar check-in, check-out y solicitudes de los huéspedes durante la noche.
Brindar información sobre servicios del hotel, actividades y recomendaciones, manteniendo siempre una atención cálida y personalizada.
Coordinar con las diferentes áreas para resolver solicitudes o incidencias de los huéspedes.
¿Qué te hará destacar?
Egresado(a) o bachiller de Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
Experiencia en auditoría nocturna, recepción, front desk, hostería o atención al huésped en hoteles.
Inglés avanzado.
Manejo de sistemas hoteleros y herramientas de gestión.
Excel a nivel intermedio.
Alta atención al detalle y capacidad para identificar diferencias o inconsistencias.
Orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones de manera autónoma.
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.
¿Por qué elegir Andean?
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Línea de carrera dentro de la organización.
Un ambiente de trabajo cercano, colaborativo y orientado a la excelencia.
La oportunidad de contribuir a crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros huéspedes.
Formar parte de una empresa peruana reconocida por su propuesta de turismo y hospitalidad de lujo.
En Andean promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y libre de discriminación. Valoramos el talento, las capacidades y el potencial de cada persona, en cumplimiento de la Ley N. 26772.