Supervisor de Servicio al Pasajero / Aeropuerto de Juliaca / Trafico, FBO, PAX Full Time Horario Rotativo

Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding AIH. Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO. Trabajamos con el fiel compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones efectivas, ágiles y 100 % seguras.
Buscamos personas con talento y pasión que quieran trascender formando parte de nuestro propósito: ser un referente aeroportuario regional reconocido por sus altos estándares de seguridad y excelencia.
¡Queremos conocerte!
Te invitamos a formar parte del proceso de selección para el puesto de: SUPERVISOR DE SERVICIO AL PASAJERO - ESTACIÓN JULIACA para nuestra Sub Gerencia de Operaciones FBO, con base en el Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac ubicado en la ciudad de Juliaca, Puno.
¿Qué retos asumirás?
Supervisar al equipo y controlar las operaciones durante los servicios realizados en el área de pasajeros, con la finalidad de salvaguardar los intereses de la organización y clientes.
Asignar recursos necesarios para atender los servicios durante la jornada, para que se cumplan con los requerimientos de los clientes.
Informar y documentar los servicios realizados y las actividades bajo responsabilidad, con la finalidad de controlar y conocer los eventos o incidencias que pueden ocurrir.
Controlar, gestionar y resolver incidencias operativas de las líneas aéreas.
Monitorear indicadores de servicio y elaborar reportes.
Encargado de la búsqueda de potenciales clientes para la atención de vuelos charters, aviación ejecutiva y vuelos cargueros no regulares.
¿Qué necesitamos de ti?
Egresado técnico en Aviación Comercial, Administración o carreras afines
Experiencia mínima de 1 años como Supervisor o como Lead Agent
Conocimientos de sistemas operativos como Sabre, Amadeus o Reciber (deseable)
Conocimientos intermedios del idioma Ingles
Conocimientos intermedios en Ofimática
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 6x1 en el Aeropuerto Internacional.
Habilidades y competencias:
Orientación al cliente.
Habilidades de liderazgo y comunicación.
¿Qué te ofrecemos?
Planilla completa desde el 1er día laboral (CTS + Gratificaciones + Asignación Familiar + Seguro + Vacaciones pagadas, etc)
Seguro privado coberturado al 80% por la empresa y seguro oncológico (opcional).
SCTR y Seguro Vida Ley desde el primer día.
Remuneración acorde al mercado.
Bonificación sujeto a desempeño y bonificación por movilidad.
Capacitaciones cubiertas y oportunidades de aprendizaje constantes.
Acceso a beneficios y descuentos exclusivos, convenios educativos a nivel pregrado/posgrado en universidades e institutos, entretenimiento, salud y bienestar, entre otros.
La oportunidad de crecer y desarrollar tu carrera en el aeropuerto.
¡Haz despegar tu carrera con Saasa y forma parte de nuestra gran familia corporativa!
En SAASA estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción de género. De igual modo, promovemos la diversidad e inclusión de personas en situación de discapacidad, evitando cualquier tipo de discriminación por motivo de raza, religión u otra condición.
Los datos suscritos en nuestra convocatoria serán tratados con absoluta confidencialidad, y utilizados para fines del proceso de selección, en estricto cumplimiento de la Ley N.° 29733 Ley de Protección de Datos Personales.