Subjefe de Tienda - Tumbes

Somos Cencosud, uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina, líderes en Perú a través de nuestros formatos Wong y Metro. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desarrollarse como:

SUBJEFE(A) DE TIENDA ? TUMBES

Misión del puesto: Brindar soporte operativo y administrativo al Jefe(a) de Tienda, asegurando el correcto funcionamiento de las áreas asignadas, el cumplimiento de estándares operativos y la adecuada atención al cliente.

Funciones principales

? Supervisar el piso de venta en su turno, verificando orden, limpieza, estado de la mercadería, correcta exhibición y reposición.

? Apoyar en la gestión de disponibilidad de productos revisando quiebres, coordinando con Jefes de Sección y reposición.

? Acompañar la ejecución de acciones comerciales y campañas definidas por el Jefe de Tienda para impulsar ventas.

? Realizar seguimiento diario a indicadores básicos del área asignada (ventas de la división, mermas, coberturas, quiebres, NPS del turno).

? Supervisar el cumplimiento de normas de calidad e inocuidad en productos frescos y procesados, según estándares establecidos.

? Garantizar el adecuado uso y cuidado de los activos de la tienda durante su turno.

? Coordinar y distribuir tareas operativas al equipo de piso y Jefes de Sección cuando sea requerido.

? Apoyar en la gestión de turnos, asistencia y disciplina, promoviendo el cumplimiento de políticas internas.

? Resolver incidencias operativas y de servicio al cliente, escalando las situaciones críticas al Jefe de Tienda.

? Participar en reuniones diarias con el Jefe de Tienda y jefaturas, aportando información del piso para la toma de decisiones.

? Reemplazar al Jefe de Tienda en funciones operativas básicas cuando este se encuentre ausente en tienda (no incluye decisiones estratégicas).

Requisitos

? Egresado Técnico o universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Administración de Negocios o carreras afines.

? Experiencia mínima de 2 años como Coordinador(a) de Tienda o 3 años como Jefe(a) de Sección o puestos afines en supermercados, tiendas por departamento o retail en general.

? Residencia en Tumbes (indispensable).

? Conocimientos básicos de KPIs operativos del retail (ventas, quiebres, mermas, ticket promedio, rotación).

? Manejo de Excel a nivel intermedio.

? Disponibilidad para horarios rotativos (apertura, cierre, feriados y fines de semana).

Beneficios

? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

? Línea de carrera.

? Capacitación continua en operaciones y gestión de tiendas.

? Excelente ambiente de trabajo.

¡Sé parte del mejor equipo! ¡Contamos contigo!

"En esta empresa está prohibida la discriminación ? Ley N° 29973.