Jefe de Servicios ? Maquinaria Pesada | Pucallpa
Jefe de Servicios ? Maquinaria Pesada | Pucallpa
Importante empresa del sector de maquinaria pesada se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe de Servicios, quien tendrá como principal responsabilidad gestionar la operación de servicios y postventa en la zona Selva, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, rentabilidad y calidad de atención al cliente.
¿Qué harás?
- Gestionar la operación de servicios y postventa en la zona, asegurando el cumplimiento de las metas de facturación y rentabilidad.
- Elaborar y gestionar presupuestos de servicios en campo, realizando seguimiento hasta su facturación.
- Desarrollar oportunidades comerciales de servicios, mantenimiento, contratos y garantías con clientes de la zona.
- Controlar los costos y gastos asociados a la operación, asegurando la rentabilidad de los servicios ejecutados.
- Coordinar la atención técnica de equipos y maquinaria pesada, principalmente en campo.
- Gestionar y fortalecer la relación con clientes, identificando oportunidades de captación, retención y fidelización.
- Supervisar indicadores de gestión, facturación y cumplimiento de metas comerciales.
- Coordinar los recursos, personal, repuestos e insumos necesarios para la correcta ejecución de los servicios.
- Atender y resolver situaciones complejas relacionadas con los servicios brindados a clientes.
¿A quién buscamos?
- Profesionales de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, dentro del rubro de maquinaria pesada, servicios o postventa.
- Experiencia gestionando servicios técnicos y/o postventa, idealmente con responsabilidad sobre resultados comerciales.
- Conocimientos de mecánica, hidráulica, electrónica y motores diésel.
- Experiencia en elaboración de presupuestos, facturación, control de costos y seguimiento de indicadores.
- Deseable experiencia utilizando SAP.
- Inglés a nivel intermedio, principalmente para comprensión técnica.
- Disponibilidad para realizar viajes frecuentes dentro de la zona Selva.
- Disponibilidad para radicar en Pucallpa.
- Colegiatura deseable.
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo + variable por cumplimiento de metas.
- Variable asegurado durante los primeros meses.
- Utilidades.
- Vehículo para el desarrollo de las funciones.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Posibilidad de asumir mayores responsabilidades dentro de la región Selva.
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:30 p.m.