David Wilber Gavino Tiburcio (Bachiller en Administración de Empresas)

Publicado el 17 de enero del 2018
David Wilber Gavino Tiburcio
  • Fecha Nacimiento: 15/07/1994
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Comas
  • Región: Lima
  • Nacionalidad: Perú
  • Situación Actual: Estoy buscando trabajo activamente
  • Disponibilidad de viajar:
  • Disponibilidad de cambio de residencia:

Perfil Profesional

En toda mi experiencia laboral y formativa he logrado fortalecer habilidades y competencias orientado al control y resultados automatizados, asumiendo puestos de gran responsabilidad y servicio al cliente. Me considero una persona comunicativa, empática que logra mejores resultados en equipo asumiendo retos con pasión y compromiso.

Experiencia Laboral

  • Dinet SA (Coordinador del Centro de Control)
  • Desde Septiembre 2016 - Hasta Septiembre 2017 Supervisión en la ejecución de procedimientos y procesos del área. Presentación semanal de indicadores por servicio y desvíos en RCB & MAPTEL. Gestión de personas, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, roles y horarios. Gestión de plataformas de GPS y coordinación con clientes internos y externos.
  • Dinet SA (Asistente de seguimiento & Control)
  • Desde Septiembre 2015 - Hasta Septiembre 2016 Seguimiento de unidades de alto valor por GPS, emisión de reportes para distintos clientes en tiempo real; activación de planes de contingencia y emergencia en servicios RCB y MAPTEL. Manejo del sistema D4W; comunicación constante con todos los niveles jerárquicos de la organización, clientes y proveedores.
  • Cinépolis SA (Auxiliar y responsable del área de dulcería)
  • Desde Agosto 2014 - Hasta Abril 2015 Cajero y responsable del área de Dulcería & Coffee tree Gourmet, encargado de liderar y formar equipos de trabajo, manejo efectivo en S/. y $, servicio presencial al cliente, preparación de bebidas frías y calientes en base a café; y repostería.
  • Allus BPO Center SA (Ejecutivo de Atención al Cliente)
  • Desde Abril 2013 - Hasta Abril 2014 Responsable de brindar información efectiva y detallada por teléfono, resolviendo requerimientos, consultas y manejo de situaciones críticas cerrando con una venta la solución para los clientes de Movistar Hogar de Chile; Cross Selling.
  • Polychemical Company SAC (Asistente de Compras)
  • Desde Septiembre 2012 - Hasta Febrero 2013 Administración de las órdenes de compra, venta, pagos y cobros de productos químicos. Emisión de reportes, cuadros comparativos, facturas y otros comprobantes de pago. Registro y seguimiento.

Formación Académica

  • Secundaria - IEE Carlos Wiesse (Culminado)
  • Desde Marzo 2006 - Hasta Diciembre 2010
  • Excel Avanzado - Sistemas UNI (Culminado)
  • Desde Enero 2017 - Hasta Diciembre 2017
  • Computación e Informática - EIGER (Culminado)
  • Desde Agosto 2009 - Hasta Agosto 2010
  • Administración de Empresas - Universidad Católica Sedes Sapientiae (Cursando)
  • Desde Marzo 2012 - Hasta Marzo 2018

Idiomas

  • Español - Avanzado
  • Inglés - Básico

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Análisis de EEFF
  • Herramientas de Gestión
  • Autocad 2017 básico
  • Indesing básico
  • Word Intermedio
  • Power Point Avanzado
  • Excel Avanzado
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