Vanessa Clarita Ramirez Izquierdo (Estudiante de Administracion de Empresas y Negocios Internacionales)

Publicado el 21 de julio del 2017
Vanessa Clarita Ramirez Izquierdo
  • Fecha Nacimiento: 12/08/1989
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Tumbes
  • Región: Tumbes
  • Nacionalidad: Perú
  • Situación Actual: Estoy buscando trabajo activamente

Perfil Profesional

Soy un Profesional TÉCNICO EN INFORMÁTICA Y ADMINISTRADOR DE DATOS; egresada del Instituto superior Tecnológico privado “TELESUP”, actualmente estudiando Administración de Empresas y Negocios Internacionales, cursando el X ciclo, cuento con una extensa experiencia en los procesos de Banca y Servicios financieros, administración de expedientes de credito,manejo de centrales de riesgos y atención al cliente en las diferentes transacciones financieras con una experiencia de tres años.

Experiencia Laboral

  • Financiera Compartamos (Representante de Servicios al Cliente)
  • Desde Febrero 2018 - Hasta la actualidad .Brindar un servicio de alta calidad, procesando las transacciones que los clientes soliciten en ventanilla con una actitud comercial y proactiva. •Mantener comunicación con los clientes para identificar oportunidades de negocio, orientándolos al área correspondiente. •Conocer y aplicar las políticas, normas y procedimientos establecidos en el MANUAL PARA LA PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO.
  • HP Motos (Asesor de Ventas)
  • Desde Agosto 2010 - Hasta Diciembre 2010 -Atención al público, registro de datos de los clientes, recepción de documentos para solicitud de crédito, seguimiento de crédito con la financiera en conjunto. -Buscar y promocionar el servicio crediticio, seleccionando a los clientes potenciales. - Evaluar exhaustivamente al individuo y el negocio a financiar y/o a su propietario, realizando las estimaciones económicas y cualitativas con la finalidad de detectar oportunamente capacidad y voluntad de pago.
  • Comercial "Ramos" (Ejecutiva de ventas)
  • Desde Enero 2010 - Hasta Marzo 2010 -Atención al público, registro de pedidos, emisión de boletas y facturas. Cooperar activamente con la seguridad y vigilancia de los activos de la empresa. Ubicar la mercadería que se le mostró al cliente y que éste decidió no llevar. Participar en la toma física de inventarios periódicos. Colocar los sensores contra robo en la mercadería que corresponda. Brindar plena satisfacción en el servicio y atención a los clientes Orientar al cliente en su decisión de compra y en la ubicación de la
  • La cascada SAC (Cajera)
  • Desde Mayo 2013 - Hasta Abril 2014 Manejo de contadora de billetes y de fichas; conteo y empaquetacion de dinero; manejo de sistema de declaración de dólares; funciones de cuadre de caja (Auxiliar contable). Realizar operaciones de servicios: transferencias giros, compra venta, de dólares u otros servicios. Generar el registro de cierre diario y arqueo de efectivo declarando las diferencias en el cuadre, contrastando con su planilla de movimientos de cierre diario.
  • Mibanco (Representante de Banca y Servicios )
  • Desde Julio 2014 - Hasta Abril 2015 Asegurar el eficiente, adecuado y oportuno soporte operativo a los productos y servicios financieros brindados por el Banco a las instituciones públicas, trabajadores, en general a las personas naturales y jurídicas. Funciones: -Realizar el arqueo de apertura, mediodía y cierre final de operaciones -Realizar las diferentes operaciones que el banco ofrece (Depósitos,retiros,giros,transferencias entre cuentas e interbancarias,etc) -Validar efectivo, conteo de billetes, empaquetación del mismo.
  • Mibanco (Supervisor de Banca y Servicios)
  • Desde Abril 2015 - Hasta Noviembre 2016 - Dirigir y monitorear personal a su cargo - Realizar el seguimiento de responsabilidades a su cargo y delegación de tareas a colaboradores. - Coordinación administrativa y operacional. - Vender los servicios ofrecidos por la organización y asistir a los clientes en base a sus necesidades, (informar sobre canales alternos de pago). - Promocionar y vender productos del banco (tarjetas de débito, cheques de gerencia, venta de soat, seguros, etc.) - Coordinación y atención de documentación
  • Mibanco (Ejecutivo de Banca y Servicios)
  • Desde Noviembre 2016 - Hasta Julio 2017 - Atención al cliente, trámites administrativos, Encargatura de la Administración -Monitorear los procesos operativos de los productos del banco -Brindar una buena atención de calidad al cliente interno y externo -Solucionar requerimientos de la diferentes áreas (Recuperaciones, cobranzas, negocios, ventas). -Manejo administrativo de la oficina: organizar los pagos de servicios, facturas etc. Coordinación con el contador. -Inteligencia comercial con manejo de Excel: prospectar clientes.

Formación Académica

  • Enfermeria Tecnica - Instituto Superior Tecnologico Jose Abelardo Quiñones (Culminado)
  • Desde Abril 2006 - Hasta Diciembre 2009
  • Computacion e Informatica - Instituto Superior Telesup (Culminado)
  • Desde Enero 2007 - Hasta Julio 2007
  • Asistente Contable - Cybertec (Culminado)
  • Desde Abril 2014 - Hasta Agosto 2014
  • Administracion de Empresas y Negocios Internacionales - Universidad Alas Peruanas (Cursando)
  • Desde Abril 2014 - Hasta Agosto 2017

Idiomas

  • Inglés - Básico

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • manejo a nivel usuario (Office,outlook,open iffice)
  • Administracion de Base de datos
  • Cuadre y Cierre de caja Chica (Contabilidad Basica)
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