Banco Falabella/Asesor Digital Chimbote /Sector Banca Contar con experiencia en el sector financiero
1 VacantesAtención al cliente en Chimbote, Ancash
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Chimbote
- Activo desde: 21/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato a Plazo Indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
Tú puedes ser nuestro próximo:
(05) Banco Falabella/Asesor Digital Chimbote /Sector Banca
¿QUÉ TE ACERCA AL PUESTO?
Secundaria Completa
Microsoft Office Nivel básico.
Deseable experiencia previa en abordaje y atención al cliente.
¿CUÁLES SERÁN TUS OBJETIVOS DIARIOS?
° Basado en los protocolos de atención asociados a su posición debe brindar una gran bienvenida a los clientes, otorgando alternativas de alto impacto para reducir el tiempo de espera y apuntando a descongestionar la atención.
° Educar y asistir en el uso y descarga de canales digitales, ayudar a los clientes en la generación de sus claves para acceder a dichos medios e incentivar a que las consultas y operaciones sean realizadas en canales no presenciales.
°Realizar derivaciones efectivas que permitan que los clientes eviten interactuar con medios presenciales y puedan atenderse en los canales alternativos a su disposición. Atender consultas y pedidos de rápido trámite apuntando con ello a que los clientes sean atendidos en la caja o plataforma de la sucursal.
°Incentivar a los clientes y posibles clientes a adquirir productos y servicios que ofrecemos.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Formar parte de una empresa de prestigio a nivel nacional e internacional.
Salario competitivo acorde al mercado.
Planilla completa desde el primer día de labor.
Laborar en un ambiente super dinámico.
Aprender en un ambiente dinámico.
Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
Capacitaciones constantes.