Admisionista

Funciones:
Atender a los pacientes vía telefónica, o virtual (atención vía WhatsApp), contestando llamadas o mensajes de los usuarios, realizando una atención completa, a fin de que los usuarios no deban presentarse en la empresa de no ser necesario y asi optimizar el proceso de atención.
Informar a los pacientes sobre los servicios que brinda la empresa, costos, exámenes y procedimientos especiales, atendiendo a los pacientes y/o familiares de forma respetuosa y cordial brindándoles la información requerida, a fin de absolver sus dudas e inquietudes.
Solucionar los inconvenientes que se presenten con la asistencia de los médicos.
Elaborar la programación diaria de las citas médicas de forma equitativa.
Verificar los turnos diarios de los médicos y/o personal del área, mediante la revisión y registros de la agenda semanal a fin de evitar problemas que se presentan en su área respecto a turnos y atenciones.