Asesor de soporte para empresa de software
1 VacantesAtención al cliente en Arequipa, Arequipa
- Salario: S/. 1.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Arequipa
- Activo desde: 23/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de soporte
REQUISITOS:
Profesionales o egresados de las carreras de Ing. de Sistemas, Ing. Industrial, Administración o afines.
Experiencia en soporte y atención al cliente.
Facilidad de palabra y buenas habilidades de comunicación.
Facilidad para entender y utilizar herramientas digitales.
Nivel de Excel Intermedio.
FUNCIONES:
Atender y resolver consultas del cliente en el uso de las herramientas digitales de la empresa.
Brindar capacitaciones en el uso de las herramientas digitales de la empresa.
Brindar soporte a los clientes de forma remota en la instalación y configuración de dispositivos periféricos. (impresoras, ticketeras).
Registrar el seguimiento diario de actividades y tareas ejecutadas en el CRM de la empresa.
BENEFICIOS:
Sueldo fijo de S/ 1,500
Bono: S/500.00 (se paga de acuerdo al cumplimiento de objetivos cada cierre de mes)
Ingreso a planilla (Régimen Mype)
No CTS, No Gratificaciones
15 días de vacaciones
Sistema de Pensiones - AFP o ONP
Seguro de Salud - Según ley MYPE
HORARIO:
Lunes a Viernes: 8:00am a 6:30pm