Asistente Legal de Reclamos Arequipa

¿Qué estamos buscando?

- Bachiller y/o titulado en Derecho.
- Conocimiento sólido en INFOCORP e INDECOPI.
- Experiencia en resolución de reclamos.
- Conocimiento general en administración.
- MS Office a nivel intermedio.

¿Qué brindamos?
- Remuneración por encima al mercado.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Pertenecer a una empresa sólida de prestigio.
- Contratación en planilla desde el primer dia.
- Beneficios completos (Gratificaciones, CTS, Seguro de Salud, etc).
- Grato ambiente laboral

Tus principales desafios serán:

- Analizar los reclamos de las sucursales y plantear soluciones.
- Realizar seguimiento y validación de las respuestas de los reclamos dentro de los plazos establecidos.
- Realizar seguimiento y escalamiento de los reclamos pendientes de atención.
- Recabar y adjuntar al sistema todos los sustentos que respalden la atención de reclamos.
- Resolver directamente los reclamos bajo las autonomías con las que cuenta el área.
- Orientar a las sucursales en el manejo de reclamos
- Controlar los indicadores existentes para el seguimiento de las incidencias reportadas.
- Realizar otras funciones inherentes al cargo por instrucción de su superior inmediato.

Si cumples con los requisitos en mención, no dudes en postular y ser parte de nuestra familia.