Auxiliar de Telemarketing
1 VacantesContabilidad / Finanzas en Arequipa, Arequipa
- Salario: S/. 1.500,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Contabilidad / Finanzas
- Localidad: Arequipa
- Activo desde: 08/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Caja Incasur, empresa que forma parte del Grupo Inca, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de AUXILIAR DE TELEMARKETING en la ciudad de Arequipa.
REQUISITOS:
- Formación profesional (técnico o universitario egresado) en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía, Ingenierías, Relaciones públicas, Relaciones industriales, Comunicación, Marketing u otras carreras afines.
- Deseable contar con experiencia no menor de seis (06) meses desempeñándose como Auxiliar Call Center o similares en IFIS, y/o siendo auxiliar en el mismo u otro sector.
FUNCIONES:
a. Realizar la venta de productos y servicios de acuerdo a las metas asignadas.
b. Gestionar la cartera de clientes asignada para venta de productos servicios mediante los canales no tradicionales como son: telefónico, redes sociales, digitales, entre otros.
c. Realizar las acciones necesarias para una venta escalonada de ser el caso.
d. Atender a los clientes o usuarios de manera diligente a fin de absolver sus consultas y lograr su plena satisfacción.
e. Canalizar las consultas de los clientes o usuarios hacia las áreas más especializadas, en caso se requiera.
f. Responsable de la atención de nuestra central telefónica y la derivación correspondiente al Área pertinente.
g. Responsable de atender los leads generados por campañas.
h. Informar a su jefatura inmediata acerca de las acciones realizadas y los resultados obtenidos.
i. Realizar los reportes e informes diarios.