Ejecutivo de Atención Al Cliente
Ejecutivo(a) de Atención al Cliente
Buscamos a un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente, que tenga una verdadera pasión por el servicio y la resolución de problemas. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes . Tu misión es escuchar sus inquietudes, resolver problemas de manera eficiente y garantizar una experiencia positiva y sin contratiempos. ¡Únete a nuestra familia y acepta el reto!
Requisitos:
- Técnico u Universitario de Administración, Ing. Comercial, Marketing o careras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación efectiva, persuasión y escucha activa.
- Capacidad para trabajar de manera individual y en equipo.
Responsabilidades:
- Recepción y análisis del proceso de titulación.
- Responsable del informe y la respuesta a desistimiento de compra.
- Encargado(a) de todo lo que involucra el libro de reclamaciones (físico y virtual).
- Responsable de informar sobre solicitud de cesión de derechos.
- Mantener la actualización de datos de los propietarios.
- Orientación en pagos de instalaciones, membresías, construcción, entre otros.
- Cualquier requerimiento necesario para el cumplimiento de los objetivos del área y/o los que indique su jefatura directa
Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Grato ambiente laboral, trabajo dinámico y colaborativo.
- Remuneración fija por encima del mercado.
- Beneficios corporativos.
- Ingreso a planilla.