Gestor de Operaciones Contratos de Mantenimiento - Divemotor

Divemotor

Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.

Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas.

¡Acelera tu carrera con nosotros!

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Gestor De Operaciones Contratos De Mantto

Misión

Asegurar la disponibilidad operativa y la confiabilidad de cuentas claves, mediante una gestión eficiente del mantenimiento planificado y control de costos, optimizando la rentabilidad y la satisfacción del cliente

Funciones

- Elaborar informes de gestión mensual de las cuentas clave asignadas, utilizando indicadores como MTTR, MTBF, disponibilidad y utilización, con el fin de mantener informados a los clientes y facilitar la toma de decisiones oportunas.
- Revisar y aprobar órdenes de trabajo sustentadas por los talleres del dealer, para controlar y definir cambios de componentes dentro o fuera del alcance del contrato.
- Liderar y asegurar el cumplimiento de agendas mensuales con el cliente, así como ejecutar el plan de visitas, generando valor en la gestión de contratos.
- Identificar y solicitar alternativas de productos en coordinación con el área de producto, con el objetivo de maximizar la rentabilidad de las cuentas.
- Presentar planes de acción para optimizar los tiempos de permanencia en taller y paradas en ruta, con el fin de mejorar la disponibilidad de la flota, de acuerdo al tipo de cuenta.
- Brindar soporte técnico al cliente, en coordinación con el taller, para sustentar los cobros asociados a fallas derivadas de una operación inadecuada por parte de los conductores o por exposición a condiciones extremas de trabajo
- Detectar desviaciones económicas en las cuentas asignadas y proponer planes de acción que aseguren la rentabilidad
- Elaborar y comunicar al área de producto la proyección mensual y anual de repuestos, alineándose con el presupuesto de costos establecido

Requisitos:

- Carrera Técnica Completa en Mecánica Automotriz, Deseable formación universitaria en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial y/o afines a ciencias administrativas
- Experiencia certificada mínima de 5 años en posiciones afines (áreas de mantenimiento, post venta automotriz)
- Experiencia en gestión de flotas de vehículos pesados
- Residir en Arequipa
- Dominio de Excel (nivel intermedio) - Se evaluará
- Conocimiento en Gestión de Flotas
- Licencia de conducir A1 - Deseable
- Conocimiento en SAP - Deseable
- Disponibilidad para viajar

Beneficios

- Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
- Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
- Te brindamos cuponera de horas libres
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.