Jefe/a de mozos
1 VacantesAtención al cliente en Arequipa, Arequipa
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Arequipa
- Activo desde: 04/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Se solicita un jefe de Mozos altamente motivado y con habilidades de comunicación asertiva, organización y planificación, para unirse a nuestro equipo.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Supervisar y dirigir el equipo de mozos y otras áreas de soporte durante el servicio.
- Organizar y Planificar en conjunto con Jefatura de área, la Atención al cliente y supervisión de servicio de mesa, cumpliendo los estándares de calidad brindado en salones para garantizar que los clientes reciban un servicio amable, profesional y solucionar cualquier incidente.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con el personal y su jefatura inmediata.
- Asegurar que se cumplan los estándares de calidad en el servicio y en la atención al cliente.
- Garantizar la puntualidad y eficiencia en la entrega de alimentos y bebidas.
- Realizar y organizar abastecimiento de insumos, aplicando método PEPS (primero en entrar primero en salir) de rotación adecuada.
- Liderar y asumir funciones de supervisión en el área de atención al cliente.
¿ Qué necesitamos?
- Técnico en Administración, Hotelería y Turismo, Gastronomía o Afines (Deseable).
- Experiencia mínima de 1 año como jefe/ capitán de mozos en el rubro restaurante.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Organización y planificación excepcionales para asegurar la eficiencia en todas las operaciones.
- Habilidad para liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente colaborativo y positivo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
¿Qué ofrecemos?:
- Horario rotativo: de lunes a domingo con 01 día de descanso entre lunes a jueves.
- Cenas todos los dias supeditado a asistencia.
- Bono de pasajes supeditado a asistencia.
- Sueldo de acuerdo a evaluación
- Un ambiente de trabajo dinámico y apasionante.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Remuneración competitiva y beneficios extras.