Jefe de La Unidad de Atención Al Cliente

Por encargo de nuestro cliente, Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. nos encontramos en búsqueda del siguiente perfil:

JEFE DE LA UNIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Educación:

Profesional titulado y colegiado en Administración de empresas, Ing. Eléctrica, Ing. Industrial, Economía, Ing. Comercial o afines. Deseable con Maestría en Administración de empresas o afines.

Capacitación:

- Conocimientos de la Normatividad del Sector Eléctrico y del Organismo Regulador.
- Conocimiento del Procedimiento de Reclamos-OSINERGMIN.
- Formación en Temas de Atención al Cliente.

Experiencia:

Mínimo 04 años en puestos similares, de preferencia en empresas de Distribución públicas o privadas del Sector Eléctrico.

Funciones Generales:

Garantizar una eficiente Atención al Cliente en las modalidades (reclamos y solicitudes), supervisando que se le brinde una atención de calidad, gestionando si se requiriese la atención oportuna por parte de otras áreas de la empresa.

Para visualizar el perfil completo del puesto y obtener mayor información, revisar las bases colgadas en

IMPORTANTE: El CV Documentado debe ser enviado en UN SOLO archivo PDF por correo con el siguiente orden:

- CV con cargos, funciones, mes/año de ingreso y salida de cada puesto, acreditando los años de experiencia solicitados.
- Copia de DNI por ambas caras.
- Formato Único de Postulación SEAL (Se encuentra en la página de SEAL).
- Anexo 1: Declaración Jurada para participar en Proceso de Selección de Personal (Página web de SEAL)
- Certificado Único Laboral (Ministerio del Trabajo - Empleos Perú)
- Copia del Título Profesional
- Copia de la Colegiatura
- Copia de Especialización
- Copia de Certificados de estudios en informática a nivel usuario.
- Copia de Certificados Laborales que acrediten los años de experiencia solicitados.

Fecha límite de postulación: del 03 al 10 de mayo del 2024

Correo: